1. Selección del modelo

La compra de una Camiseta Sorpresa implica aceptar que el diseño será seleccionado exclusivamente por Bolton Couture, en función de los modelos y tallas disponibles en el momento de preparar el pedido.

El cliente podrá elegir la talla, pero no el diseño, equipo, color o modelo que recibirá.

2. Compra de varias unidades

Se podrán adquirir varias camisetas sorpresa en un mismo pedido, seleccionando una talla diferente para cada unidad.

En caso de comprar varias camisetas, intentaremos enviar modelos distintos. No obstante, debido a la disponibilidad de stock, no podemos garantizar que no se repitan diseños.

3. Cambios de modelo

Debido a la naturaleza sorpresa del producto y a su precio especial, no se admitirán cambios voluntarios por un diseño diferente al recibido.

La disconformidad con el diseño asignado no dará derecho a seleccionar gratuitamente otro modelo. Esta condición no limita el derecho legal de desistimiento.

4. Cambios de talla

Se permitirán cambios de talla exclusivamente por otra talla del mismo modelo recibido, siempre que exista disponibilidad de stock.

En ningún caso podrá utilizarse un cambio de talla para solicitar un diseño diferente.

Si no disponemos de la talla solicitada del mismo modelo, informaremos al cliente de las alternativas disponibles, respetando sus derechos legales.

5. Devoluciones

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho legal de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.

En las devoluciones por desistimiento, los costes directos de devolución correrán a cargo del cliente, siempre que se haya informado previamente de ello conforme a la normativa aplicable.

Los reembolsos se tramitarán conforme a los plazos y condiciones legalmente establecidos.

6. Estado de los artículos

Todas las camisetas sorpresa son productos nuevos, originales de nuestra colección y en perfecto estado.

Cualquier incidencia relacionada con artículos defectuosos, errores en el envío o falta de conformidad será atendida conforme a la normativa vigente, sin perjuicio para los derechos legales del consumidor.

7. Aceptación de las condiciones

Al realizar la compra, el cliente reconoce haber sido informado de que el diseño recibido será sorpresa y que no podrá seleccionar un modelo concreto.

Estas condiciones complementan las políticas generales de Bolton Couture y no afectan a los derechos reconocidos legalmente a los consumidores.