Terms of service

Bienvenido a Bolton Couture.
Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos atentamente antes de utilizar nuestra tienda online.


1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Bolton Couture.

A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la marca” se refieren a Bolton Couture.

Bolton Couture ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionado a la aceptación por parte del usuario de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.


2. USO DEL SITIO WEB

Al utilizar este sitio web, declaras que:

  • Eres mayor de edad según la legislación aplicable en tu país
  • La información facilitada durante el proceso de compra es veraz y actualizada
  • No utilizarás el sitio web con fines ilícitos o no autorizados

Queda prohibido:

  • Utilizar el contenido de la web sin autorización
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
  • Introducir virus, malware o cualquier tecnología dañina
  • Realizar actividades fraudulentas o abusivas

Bolton Couture podrá restringir o cancelar el acceso al sitio si detecta un uso indebido.


3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad.

Trabajamos con ediciones limitadas y drops exclusivos, por lo que determinadas prendas pueden agotarse rápidamente y no volver a producirse.

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar precios en cualquier momento
  • Retirar productos sin previo aviso
  • Limitar cantidades por pedido
  • Cancelar pedidos sospechosos o fraudulentos

Hacemos todo lo posible para mostrar los colores y detalles de las prendas con la máxima precisión, aunque pueden existir ligeras variaciones según el dispositivo del usuario.


4. PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€).

Bolton Couture se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras externas. En ningún caso almacenamos datos bancarios completos de nuestros clientes.

Un pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido autorizado.


5. ENVÍOS

Los pedidos se procesan y envían dentro de los plazos indicados en nuestra política de envíos.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:

  • Alta demanda
  • Festivos
  • Incidencias logísticas
  • Retrasos del operador de transporte

Bolton Couture no se hace responsable de retrasos ajenos a su control una vez el pedido haya sido entregado al transportista.


6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En Bolton Couture dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, conforme a la legislación vigente. Para ello, debes contactar con nosotros en info@boltoncouture.es indicando tu nombre, número de pedido y motivo de la devolución.

Los artículos devueltos deberán encontrarse sin usar, sin lavar, en perfecto estado y con sus etiquetas y embalaje originales. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados, modificados a petición del cliente o que presenten signos de uso.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso, error de envío o recepción de un artículo incorrecto. Si recibes un producto defectuoso o diferente al solicitado, deberás comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega, adjuntando fotografías para su revisión.

Una vez recibida y comprobada la devolución, el reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. El plazo de procesamiento puede variar entre 5 y 10 días laborables según la entidad bancaria.

Para cambios de talla, ponte en contacto con nosotros antes de realizar el envío. Los costes de transporte asociados al cambio serán asumidos por el cliente, salvo error atribuible a Bolton Couture.

No nos responsabilizamos de incidencias derivadas de direcciones incorrectas o incompletas, ausencia en la entrega o pedidos no recogidos, pudiendo aplicarse costes adicionales en caso de reenvío.

Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos, puedes contactar con nosotros en info@boltoncouture.es.


7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo:

  • Diseños
  • Fotografías
  • Logotipos
  • Textos
  • Identidad visual
  • Contenido gráfico y audiovisual

pertenece a Bolton Couture o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.


8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Bolton Couture no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.

No seremos responsables de:

  • Pérdidas indirectas o consecuenciales
  • Daños derivados del uso incorrecto del sitio
  • Interrupciones del servicio
  • Errores causados por terceros

La responsabilidad máxima de Bolton Couture en cualquier reclamación estará limitada al importe abonado por el cliente en el pedido correspondiente.


9. PRIVACIDAD

El tratamiento de datos personales se rige conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio web, aceptas dicho tratamiento de datos.


10. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Bolton Couture podrá actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.


11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen conforme a la legislación española.

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.


12. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio:

📩 info@boltoncouture.es